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Politique de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants:

  • Nom et Prénom
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  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Numéro de carte de crédit
  • Genre / Sexe
  • Âge / Date de naissance
  • Préférences (musicales, littéraires, cinématographiques, etc.)

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir:

  • Formulaire d'inscription au site Web
  • Formulaire de commande
  • Sondage d'opinion
  • Concours

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

  • Suivi de commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos informations sont également collectées grâce à l'interactivité qui peut s'établir entre vous et notre site web, comme suit :

  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)
  • Nous utilisons les informations ainsi collectées aux fins suivantes:
  • Forum ou espace de discussion
  • Commentaires
  • Correspondance
  • Informations ou offres promotionnelles
  • Fichiers journaux et cookies

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion
  • Le recours à de tels fichiers nous permet:

  • Amélioration du service et accueil personnalisé
  • Profil personnalisé de consommation
  • Suivi de commande
  • Statistique
  • Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés.

  • Profil de consommation
  • Exécution de la commande
  • Partenariat
  • Publicité
  • Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme mentionné dans la section suivante.

    Droit d'opposition et de retrait

    Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

    Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

    Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

    Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez:

    • Code postal: 11 Rue des palmiers, Cité Bel-air, Boum'hel 2097
    • melek.gharbi[at}ba9chich.com
    • 24266006
    • www.ba9chich.com/fr/policy

    Droit d'opposition et de retrait

    Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

    Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

    Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

    Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez:

    • Code postal: 11 Rue des palmiers, Cité Bel-air, Boum'hel 2097
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    Droit d'accès

    Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

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  • Gestion des accès - personne autorisée
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  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)
  • Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

    Législation

    Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans : http://www.inpdp.nat.tn/