Politique de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants:

Nom et Prénom
Adresse postale
Code postal
Adresse électronique
Numéro de téléphone / télécopieur
Numéro de carte de crédit
Genre / Sexe
Âge / Date de naissance
Préférences (musicales, littéraires, cinématographiques, etc.)

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir:

Formulaire d'inscription au site Web
Formulaire de commande
Sondage d'opinion
Concours

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

Suivi de commande
Informations / Offres promotionnelles
Statistiques
Contact
Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos informations sont également collectées grâce à l'interactivité qui peut s'établir entre vous et notre site web, comme suit :

Statistiques
Contact
Gestion du site Web (présentation, organisation)
Nous utilisons les informations ainsi collectées aux fins suivantes:
Forum ou espace de discussion
Commentaires
Correspondance
Informations ou offres promotionnelles
Fichiers journaux et cookies

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

Adresse IP

Système d'exploitation

Pages visitées et requêtes

Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet:

Amélioration du service et accueil personnalisé

Profil personnalisé de consommation

Suivi de commande

Statistique

Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés.

Profil de consommation

Exécution de la commande

Partenariat

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme mentionné dans la section suivante.

Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez:

Code postal: 11 Rue des palmiers, Cité Bel-air, Boum'hel 2097
melek.gharbi[at}ba9chich.com
24266006
www.ba9chich.com/fr/policy

Droit d'opposition et de retrait

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Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez:

Code postal: 11 Rue des palmiers, Cité Bel-air, Boum'hel 2097
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Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L'exercice de ce droit se fera:

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Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes

Protocole SSL (Secure Sockets Layer)

Gestion des accès - personne autorisée

Gestion des accès - personne concernée

Logiciel de surveillance du réseau

Sauvegarde informatique

Identifiant / mot de passe

Pare-feu (Firewalls)

Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans : http://www.inpdp.nat.tn/